🏡 So läuft es bei uns – einfach, transparent und sorgenfrei
Wir möchten, dass Sie es so leicht wie möglich haben.
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abrechnung mit der Krankenkasse kümmern wir uns um alles – Schritt für Schritt, klar und unkompliziert.
1. Kontaktaufnahme & Beratung
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir nehmen uns Zeit für Sie!
In einem persönlichen Gespräch klären wir, welche hauswirtschaftlichen Leistungen Sie benötigen und ob diese über den Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI abgerechnet werden können.
Gerne beraten wir Sie auch zu den Voraussetzungen und übernehmen auf Wunsch die Abstimmung mit der Pflegekasse.
2. Leistungsvereinbarung & Planung
Gemeinsam legen wir fest, wann und wie oft unsere Mitarbeitenden zu Ihnen kommen.
Ihre Wünsche stehen dabei im Mittelpunkt – wir gestalten unseren Einsatz so, dass er optimal zu Ihrem Alltag passt.
3. Durchführung der Leistungen
Unser Team übernimmt zuverlässig die vereinbarten Aufgaben – vom Reinigen über Wäschepflege bis hin zu kleinen Alltagshilfen.
Sie können sich darauf verlassen, dass alles mit Sorgfalt und Herz erledigt wird
4. Leistungsnachweis & Abrechnung
Nach jedem Einsatz füllen wir gemeinsam mit Ihnen den Leistungsnachweis aus – einfach, verständlich und korrekt.
Den Rest übernehmen wir für Sie:
Wir reichen die Abrechnung direkt bei Ihrer Pflegekasse ein.
Das bedeutet: Sie müssen sich um nichts kümmern und werden vollständig von der Bürokratie entlastet.
Sie wollen uns Privat buchen? Kein Problem!
Falls Sie Leistungen privat in Anspruch nehmen möchten, erhalten Sie selbstverständlich eine übersichtliche Rechnung zur eigenen Einreichung oder Bezahlung.